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正方：【跑腿公司swot分析？】
“跑腿”公司已经穷途末路
观点一：业务量少，难以为继
天津某跑腿网站经营者张涛透露，自己从创办跑腿网至今已有六年多时间，目睹了这个行业的兴衰，可以说现在这个行业已经走向衰落。以前一天至少能接到几十单业务，现在一周也接不到二十单业务。造成这种局面的主要原因有两个：一是，经济大环境不好，很多商业机构都将免费送货上门作为吸引顾客手段，抢夺了“跑腿”公司的市场；二是，“跑腿”公司门槛低，只要你肯吃辛苦就能干，市场竞争对手太多，天津市场最多的时候有60多家“跑腿”公司，从事的业务基本一样，竞争十分激烈，为了抢生意，还出现过“群殴”事件。
加之人工成本逐年提升，几十元的收费已经难以为继现有的正常运营，而且经济环境不理想，不少顾客还会为这几十元的“跑腿费”讨价还价，有时跑一单业务可能还会赔钱，这些都让“跑腿”公司生存困难。【跑腿公司swot分析？】
观点二：客户不信任，订单才会少
天津某“跑腿”公司经营者之一小王介绍，跑腿公司不好生存还有一个原因就是顾客不信任，这个问题从跑腿公司一出现就有，到现在还没有很好的解决办法。而这个问题不能有效解决，就会直接影响到投资者的收益。举个例子，客户要求我们去取飞机票，而且要我们垫付，因为他们不信任我们，可是我们也不信任顾客呀，如果取完了，顾客不要了，就算可以退票，可退票的损失多数情况还要我们承担。
而且由于双方没有实现签订任何协议，只是一个电话，就是上门讨个说法，也是一件麻烦的事情。
观点三：没有“合法身份”
张涛表示，尽管国内“跑腿”公司从2005年就已经出现了，但是在绝大多数人眼里“跑腿”公司依然属于一个新鲜事物。其根本原因就是“跑腿”公司始终没有一个合法的身份。因为从法律角度讲，投资者申请经营范围中没有“跑腿”这项业务，所以工商局没有办法给“跑腿”公司注册。而缺乏合法身份，让很多人认为“跑腿”公司就是一个皮包公司或者就是个人行为，感觉不靠谱，因此生存十分困难。
观点四：没有行业标准，累心【跑腿公司swot分析？】
南开大学博士生导师徐行认为，该生意已经发展了六七年的时间，至今没有一个行业标准，诸如发生纠纷如何赔偿、收费标准到底多少合适……都没有一个明确的说法，更多的是经营者凭经验或感觉去运作，这样从外部大环境上讲不利于生意的生存发展，从经营者角度讲运营起来十分累心，因为一旦出现问题，肯定是要来回扯皮，既耽误时间，还会影响生意。
因此如果在未来两三年内，国内依然没有该生意的行业标准，该生意会从市场中消失。
反方：
“跑腿”公司依然有“前景”
观点一：市场定位不准，企业市场要比“宅”市场更大
南宁快跑“跑腿”服务公司老板张建表示，我个人认为“跑腿”公司出现大面积关门的根本原因还是市场定位不准，过去大家把顾客定位为那些“懒人”，特别是宅男、宅女们，事实上，他们根本不是忠诚的顾客。因为，一是他们的业务量少，很难支撑日常开支；二是经济环境不理想，他们收入也都降低，不会再心甘情愿支付“跑腿费”；三是这些人主要消费场所是网店，而网店配货全部由专业的快递公司完成，他们对于“跑腿”公司需求正在下降。在我看来，真正目标顾客应该是企业，特别是一些中小型企业。这些企业基本上都是“一个萝卜一个坑”，因此他们会经常面临人手不够的局面，他们需要这样的跑腿服务。同时企业不会特别在乎几十元的“跑腿费”。另外，企业的业务相对比较稳定，能够有效保证公司的收入。
80后创业，创新是取得成功的关键，近日，在福州罗源就有这样一家贴心便民的“跑腿公司”，高温难耐的天气里，如果你懒得出门，轻松打个电话，就有人帮你代劳，怎不让人心动？公司的老板是3名青春靓丽的80后女大学生，不少客户亲切地称她们为美女版“罗源合伙人”。
2013年7月26日，记者走进这家跑腿公司，一套100多平方米的房子被分隔成服务台、仓库、休息室等，客服人员正在繁忙地接听顾客电话。公司合伙人之一的叶彩英笑着说：“这就是我们的总部，目前公司刚起步，我们有3名客服人员，2名工人负责为顾客跑腿。”
叶彩英告诉记者，3年前她去浙江游玩，从朋友口中听说当地有“跑腿公司”，如果懒得出门，只要打个电话就有人代办，十分方便。她顿时来了兴趣，深入了解后，觉得很有市场前景，当时就萌生一个想法：如果在罗源也办一家这样的跑腿公司，肯定不错。由于那时有工作在身，这个想法只好搁浅了。
然而梦想的火苗并没有熄灭。去年底，叶彩英回罗源，与朋友连小舟、叶丽琴商量创业意向时，她再一次提起这个想法，大家一拍即合。说干就干，3个闺蜜成为合伙人，具体分工后，便马不停蹄地投入前期准备工作。
她们开始奔走在罗源的大街小巷，有的询问同城送件情况，有的亲自跑城区各条路线计算路程时间，有的向市民开展问卷调查。长时间的劳累奔波，她们原本白皙的皮肤晒得黝黑，体重更是暴减。有一次，叶彩英在骑车跑路线时还不小心摔伤，父母见着心疼，就劝说她别干了。可是她并没有因此退缩，伤还没痊愈就和伙伴投入工作中。
经过几个月的市场调查、宣传营销等前期准备，今年7月18日，公司终于正式运营。开业以来随着高温的来临，市民的需求量渐增，业务量逐日攀升。为了保证24小时给市民提供便利，她们几乎每天吃住在公司，节假日也不例外。
虽然工作很辛苦，但也有不少快乐的小插曲，“我们还当了一回红娘呢！”连小舟饶有兴趣地说，客户林先生由于性格腼腆，想通过“跑腿公司”向心仪的女生发起追求攻势。每天下午，林先生总会打来电话，要求送饮料或水果给在某商场工作的黄小姐。头几次，黄小姐收到东西并不以为然，直到第五天，她的芳心终于被打动，羞涩地对跑腿人说：“你让他明天自己来吧。”目前两人已经成了一对甜蜜的恋人。
叶彩英坦言，创业梦想路上虽然遇到不少艰辛，但面对未来她们信心满满。下一步，她们打算在做好罗源城区业务的同时，逐步扩大乡镇区域业务，并增设房屋装修等业务，给更多人带来生活便利。
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