物流平台财物流程

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物流平台财物流程篇一
《BOP系统物流资金平台操作流程》

物流平台财物流程篇二
《收发货流程》

江西客户期货收发货流程李帅 王建平2008年4月一切皆有可能 目一.期货收发货流程图1、内外部收发货流程录二.收发货流程细节问题及建议1、外部,内部流程跟进细节建议 外部,一切皆有可能2 一.期货收发货流程图期货拆单外部流程开单员开单单号、金额、 单号、金额、件数李宁DC 李宁DC物流商客户物流仓库客户物流仓库一 到 货 单 二 到 货 拆 单 三 通 知 客 户 打 款四款到发货分销客户物流仓库财物部 内部流程运营部/买手 运营部/一切皆有可能3 一.期货收发货流程图时间图外部流程 期货拆单开单员开单 1天 李宁DC 李宁DC单号、金额、 单号、金额、件数武汉仓 北京仓 上海仓 广东仓2天 3天 拣配 1-5天 3天 3天 物流商2天 2天 客户物流仓库 2天 2天1、在客户仓库有接收能力的情况下,武汉dc需要1-5天拣配 2、在客户仓库有接收能力的情况下,一个批次的货品在整个物流运输过程中最多需11天 3、客户仓库收货、拣配能力很大程度上决定货品运输速度 一切皆有可能4 一.期货收发货流程图拣配正常情况 1-2天四款到发货 三 通 知 客 户 打 款正常情况 2-3天客户物流仓库一 到 货 单分销客户物流仓库 正常情况 2 -3 天1 天二 到 货 拆 单财物部 内部流程运营部/ 运营部/买手1、在客户收到货品后,在正常情况下,最长时间需要9天 制约因素 1、物流拣配能力及货品配发速度 2、货品人员分单能力 3、分销客户配合度及回款能力(财物见款发货)一切皆有可能5 一.期货收发货流程图在正常情况下,一个批次期货最长需20天才能到分销客户手中, 在正常情况下,一个批次期货最长需20天才能到分销客户手中,很难保证分销客户时点上市 20天才能到分销客户手中 外部制约因素: 外部制约因素:1、品牌公司货品入仓情况(多地多仓发货致使多批次到货) 2、DC配货速度 3、中间物流商的运输保障 其一、运输路途速度及货品安全(运输途中的货品安全保障) 其二、物流商仓到客户仓的配送速度 4、三方衔接平台(公司仓、物流商、客户仓)的共享通道的建设和实施,决定外部流程的正常运转内部制约因素1、客户仓运转能力,决定收货送货速度(仓库大小、盘点速度) 2、客户运营部门,计划性和协调性决定仓库发货速度 3、财务部、销售部门和分销客户的预知能力、沟通能力,决定回款速度 4、客户外包的物流商和客户仓发货速度,决定货品运输时间 5、四方衔接平台(客户仓、运营部、财务部、销售部)的共享通道的建设和实施,决定内流程的正常运 转(跟进时间、跟进人、跟进点

)一切皆有可能6 一.期货收发货流程图对于以上制约点, 对于以上制约点,列举以下现状1、客仓不了解已发货进度,出现销售部门无法跟进分销客户发货进度 2、运营部、客仓缺乏共享机制,出现运营部不知道货到仓,物流部不发或发错货,货品积压在物流商仓 库的情况 3、如货品在外部流程发生问题,出现无人知晓跟进的情况 等等一切皆有可能7 一.期货收发货流程图针对以上问题,本文意在对--四方衔接平台(客户仓、运营部、财务部、销售部)的信息共享 通道的建设和实施提出建议,在内流程点上确定相应跟进人以促进其正常运转(跟进时间、跟进 人、跟进点)公司一直在大力投入对Dc建设,本文对此不作累述。一切皆有可能8 目录二.收发货流程细节问题及建议外部,内部流程跟进细节建议一切皆有可能9 外部, 外部,内部流程跟进细节建议外部流程 期货拆单开单员开单 1天 李宁DC 李宁DC单号、金额、 单号、金额、件数询问当日发货单号客户运 营部发货明细,单号DC邮件通知客户 DC邮件通知客户 2天 2天 物流商 客户物流仓库 2天 客仓跟进 货品单号 2天 客户运 营部财物、销售部催款时间共享机制武汉仓 北京仓 上海仓 广东仓 112天 3天 拣配 1-5天 3天 3天共 享 机 制一切皆有可能共享机制10 外部, 外部,内部流程跟进细节建议现在流程及现状 待公司仓库发货后, 在销售服务系统上体 现。非时时更新,有 断档体现改进后流程及现状跟进部门 跟进时间运营部从开单员和dc获取发 货信息,知晓dc发货信息及 运营部 dc仓发货批次。同时共享信 息给客户物流运营开单完成,客仓 运营部获取dc发出货品信息 运营部 分货完成后,财物催 共享给财物部、销售部 促分销客户打款 客户仓库从运营部知晓此批 客户物流等货到仓, 次货品发货情况,跟进物流 无法监控货品流向, 商发货,到货进度;同时物 物流部 计划性较差 流部提前做好仓位规划及人 员准备 dc发货时间与到货时间超过 单批次货品到货完成 预期时间后,物流部反馈给 后,客户仓库实收货 运营部实际到货信息(单 物流部、 品数与dc发货不符, 号),运营部对比dc发货信 运营部 反应速度慢 息和开单员开单信息,监控 货品动态 销售部不能向分销客 通过运营部信息共享,在货 户提供货品最终到货 品运输途中可以告知客户预 销售部、 时间,且不知道货品 计到货时间,同时沟通打款 财物部 到发货时间。无法沟 事宜。增加沟通时间,跟进 通回款等事宜 发货事宜共享信息 物流部:此 批次货品单 财务部、运 号、数量

、 开单当日、 营部、销售 金额;销售 dc发货次日 部 部、财物部 分销客户到 货金额 本批次货 开单当日、 财务部、销 品,单客户 dc发货次日 售部 金额 运营部信息 dc主管、物 货品动态 共享当日 流商共享部门行动LN公司对口部门财务部、销售部告知客户预 开单员、dc主管 计打款时间和金额财务部、销售部告知客户预 开单员、dc主管 计打款时间和金额时时监控,反馈异态信息dc主管、物流商dc发货时间 运营部、dc 与到货时间 主管、物流 货品差异 超过预期时 商 间后在dc物流商环节和物流商到 销售部、物流部 客户仓库环节找问题 、dc、物流商销售部开始沟通打款金额和 dc发货次 本批次货 时间,提前告知客户信息, 日,运营部 运营部、物 品,单客户 让配合度高的客户有充足时 销售部 分享信息时 流部 金额,打款 间准备,和配合度差的客户 间 额度 有充足时间沟通11一切皆有可能 一.期货收发货流程图通过以上流程梳理, 通过以上流程梳理,希望改进部分现转 1、客户无法跟进货品动态,从被动跟进到主动跟进 客户无法跟进货品动态, 2、建立客户仓的计划性和跟进机制,避免被动接货,加快对于运输过程货品发生问题的反馈速度 建立客户仓的计划性和跟进机制,避免被动接货, 3、多渠道信息来源,多部们信息共享,以提高执行效率,加快到货时间 多渠道信息来源,多部们信息共享,以提高执行效率, 4、财物部和销售部提前获知货品信息,提高销售部门的参与性,增加与分销客户沟通时间,规避客户风 财物部和销售部提前获知货品信息,提高销售部门的参与性,增加与分销客户沟通时间, 险1、跟进Dc、物流商中间环节,促进发货速度,预计提高时效2天 跟进Dc、物流商中间环节,促进发货速度,预计提高时效2 Dc (期望值,客户知晓货品动态,督促物流商尽快发货) 期望值,客户知晓货品动态,督促物流商尽快发货) 2、由销售部介入客户打款,提高客户打款效率,预计提高时效2天 由销售部介入客户打款,提高客户打款效率,预计提高时效2 (期望值,货到客户仓库,款到客户帐户) 期望值,货到客户仓库,款到客户帐户) 3、客户dc提高计划性,预计提高时效1天 客户dc提高计划性,预计提高时效1 dc提高计划性 (期望值,货品入仓有仓位,物流量与仓库人力匹配) 期望值,货品入仓有仓位,物流量与仓库人力匹配)一切皆有可能12

物流平台财物流程篇三
《销售企业物流流程》

物流平台财物流程篇四
《k3财务物流流程图》

物流平台财物流程篇五
《财务交接流程》

财务交接流程

为了资金物流平台的正常运营,拟定如下财务交接流程:

1.对库房的交接。

一、对库房的出货单和应收的金额进行核对。 库管按区域设置出库报表,每日下班前将进销存报表与财务做好交接。库房以实际发货和收货来做进销存。财务对库房的每日报表进行核对,对营业收入和库存金额进行核对.以金额来做进销存。

二.财务对每天的销售出货单的金额和数量进行对帐,做到日日清。

三.财务对库房的货品进行稽核。不定时抽查盘点商品。

2.对系统里面的银行流水登记记录准确。

一.不允许在POS上随便刷0.01元。当日销售必须当日到账,财务上不允许跨日到账。POS签购单建立台账签收。POS签购单和销售单一并交财务审核,并在出库单上签字。

二.有商家给本司账户转账时一定告知财务,并把银行回单带回来,确保当月到账当月确认销售。

三.本司已分户,账号:全称,开户行如下。

开户行:建行成都铁道支行

账 号:5100 1880 8360 5919 8002

账户名:中国移动通信集团终端有限公司四川分公司

其他未尽事宜,具体问题在进行协调。系统价差解决。

物流平台财物流程篇六
《贵重物品物流监控系统建设方案(一体机)》

版本号:V1.0

北京普天和平通信技术有限公司

2011 年5月

目 录

2 前言 ....................................................................................................................................... 1 市场分析 ............................................................................................................................... 1 

2.1 

2.2 

2.3 产品背景 ............................................................................................................................... 1 产品定位 ............................................................................................................................... 1 产品特点 ............................................................................................................................... 2 

2.3.1 业务完整性 .......................................................................................................................... 2 

2.3.2 系统先进性 .......................................................................................................................... 2 

2.3.3 标准通用扩展接口 ............................................................................................................... 2 

2.3.4 使用简便性 .......................................................................................................................... 3 

2.3.5 使用高效性 .......................................................................................................................... 3 

2.3.6 使用安全性 .......................................................................................................................... 3 

2.4 目标市场与客户群 ............................................................................................................... 3 

2.4.1 使用者包括 .......................................................................................................................... 4 

2.4.2 应用场景举例 ...................................................................................................................... 4 

2.5 

2.6 

3 用户操作行为与习惯分析 ................................................................................................... 9 产品价值 ............................................................................................................................... 9 产品策略 ............................................................................................................................... 9 

3.1 

3.2 产品定义 ............................................................................................................................... 9 产品形态 ............................................................................................................................... 9 

3.2.1 产品组成 .............................................................................................................................. 9 

3.2.2 产品界面及外观................................................................................................................. 10 

3.2.3 销售形态 ............................................................................................................................ 12 4 技术方案 ............................................................................................................................. 13 

4.1 

4.2 

4.3 总体架构 ............................................................................................................................. 13 网络结构 ............................................................................................................................. 14 业务流程 ............................................................................................................................. 16 

4.3.1 总体流程 ............................................................................................................................ 16 

4.3.2 启运出货流程 .................................................................................................................... 17 

4.3.3 途中流程 ............................................................................................................................ 19 

4.3.4 到货入库流程 .................................................................................................................... 20 

4.3.5 仓库管理流程 .................................................................................................................... 21 

4.4 产品功能描述 ..................................................................................................................... 22 

4.4.1 服务端应用管理系统 ......................................................................................................... 23 

4.4.2 车载终端功能 .................................................................................................................... 35 

4.4.3 电子锁功能 ........................................................................................................................ 36 

4.4.4 手持智能终端功能 ............................................................................................................. 36 

4.4.5 其他可选配的传感器标签功能 ......................................................................................... 37 

4.5 系统接口 ............................................................................................................................. 39 

数据接口 ........................................................................................................................ 39 4.5.1. 

4.5.2 通信接口 ............................................................................................................................ 41 

4.6 系统安全 ............................................................................................................................. 43 

4.6.1 通讯安全 ............................................................................................................................ 43 

4.6.2 账户安全 ............................................................................................................................ 43 

4.6.3 操作安全 ............................................................................................................................ 43 

4.6.4 数据安全 ............................................................................................................................ 44 

4.6.5 运行安全 ............................................................................................................................ 44 

4.7 

5 集成开发 ............................................................................................................................. 44 终端设备简介 ...................................................................................................................... 45 

5.1 

5.2 

5.3 车载装置 ............................................................................................................................. 45 电子挂锁 ............................................................................................................................. 48 手持控制器 ......................................................................................................................... 50 

1 前言

本策划书描述普天和平贵重物品物流信息平台的市场分析、产品策略、及技术方案,为产品实现及营销推广提供依据与指导。

2 市场分析

2.1 产品背景

基于普天和平公司在中烟集团的成功项目经验,和对国内物流市场的分析了解,在“物联网”概念和配套的软硬件技术成熟的基础上,结合公司产品的自身特点,针对于贵重物品物流运输的特性,公司提出了“贵重物品物流信息平台”的概念,并希望借此形成平台化的产品方案,向贵重物品物流运输所涉及到的周边不同行业进行推广和应用。

2.2 产品定位

贵重物品物流信息平台(以下简称平台)主要针对贵重物品的物流运输开发了一系列的软硬件产品,根据用户的不同需求,提供了涵盖物流管理各个方面、各个层次的整套解决方案。

普天和平对“贵重物品”的概念的理解,主要包括以下几方面:

价值贵重:

包括民用的生活奢侈品和工业用的贵重物品。

安全性要求高:

包括民用的食品药品和工业危险品。

共性特点:

a) 一般采用汽车运输; 

b) 价值高; 

c) 安全方面有要求需要监管,比如食品药品,虽然单品价值不高,但是对于生

命安全有重大影响; 

d) 难管理,存在监守自盗、以假换真现象,对运输时限要求高,对防止串货销

售要求高,对第三方物流管理不足需要监控。 

2.3 产品特点

2.3.1 业务完整性

通过RFID电子标签、GPS、车载装置、电子锁、手持PDA、其他RFID传感标签和配套软件的配合使用,结合公司已有的成功项目经验和专业的开发集成能力实现了一套满足贵重物品物流运输需求的从生产到物流到出入库管理的完整的解决方案。

2.3.2 系统先进性

平台应用了诸如无线通讯、智能终端、GPS定位、RFID应用、电子锁等先进的技术方案和符合现时各种物流业务流程信息化管理的先进业务方案。

  主要涉及的技术方案有:有无线通信功能的电子锁,智能手持PDA控制器,GPS定位应用,RFID应用, GPRS无线网络通信,GIS地图管理系统,RFID传感标签,跨平台中间件,SOA面向服务的软件设计。

2.3.3 标准通用扩展接口

平台在软硬件方面都提供了良好的通用性和扩展性:

 433M、2.4G射频通信,ISO18000、ISO15693协议; 

物流平台财物流程篇七
《物流服务中心岗位说明书》

运营中心物流部岗位职责说明书

一、

二、

部门结构图 部门人员岗位结构图

三、 物流服务中心部门职责说明

1、 以市场为中心,提供流畅、高效运转的物流系统以合理的成本服务终端为

目的及满足各种客户需求。

2、 根据公司发展要求,计划、筹备、组建专业型的第三方物流公司,并负责

运营。

3、 根据公司年度计划及总目标的要求,制定本部门的经营目标和物流计划,

制定相应的策略和措施。

4、 负责总仓(原材料)及各分仓成品、易耗品及物资的保管存放与流通,并

保证在库商品损耗率控制在在库金额的十万分之一之内;并保证在库品的

防火、防盗等安全工作有效实施。

5、 规范和改进物流系统,使人、财、物资源达到合理的利用。在花费最低的

成本和提供最优的服务的前提下开展工作,实现最佳经济效益,使企业达

到销售和利润的最大化。

6、 制定和完善物流业务管理流程及规章制度,规范物流部各项操作环节,配

合财务部门对公司财物的库存管理。

7、 与各职能部门及部门内的沟通协调,经常交换信息,调节物流活动,提供

物流增值服务。

8、 保证货物的安全及单据的完整性,保证部门工作开展有据可依。

9、 负责对总仓及各分仓商品库存进行分析,保证库存的合理数,设置安全库

存值,以保证货源。

10、 负责评选物流承运商,并设定考核指标对其服务质量考核。采取有效

的方法约束、管理承运商,并保证成本的合理化。

11、 根据部门业务开展需求,做好中心的人才培养与储备计划。调动员工的工

作积极性,相互协作,更好的为公司服务,以达到员工与公司共同发展。

12、

13、

14、 按照公司下达的成本控制指标完成各项工作指标。 完成上级交办的其他工作任务。 工作汇报对象:运营中心。

四、 物流部--经理(副经理)--职责说明

1、 根据公司发展目标结合实际业务情况及网点分布,成立荣格物流有限公司。 2、 负责荣格物流有限公司的筹备、组建及市场定位并负责营运。

3、 负责监督本部门员工的培训实施质量、岗位调配与工作考核,指导员工熟练掌

握本职知识,以提高员工工作技能,提高工作效率。

4、 编写部门作业流程、规章制度、工作文件,并在实施过程中根据实际工作进行

修订。

5、 负责本部门的运作管理,行政管理、流程管理、业务管理等。

6、 监督与指导原材料、成品、易耗品的收、退、存、发管理工作。组织合理的劳

动力与合理的成本实现效率最大化。

7、 规范ERP系统信息管理的信息输入、输出管理,保证帐物相符,并对流程监督。

8、 对物流供应链进行设计、调整、优化、建立柔性、可扩展性、合理的物流配送

体系,使其物流系统高效、良性运作。

9、 负责物流承运商的资质认证、合同拟写、条款设定、评定考核等工作。

10、

11、

12、 负责有效处理工作中各类异常情况。 完成上级交办的其他工作任务。 工作汇报对象:运营经理。

五、 物流仓储配送科--部门(主管)--职责说明

1、 参与制定物流战略,参与筹备、组建专业型的第三方物流公司的工作。为

成立专业的物流公司收集、提供各类信息,同时负责实施。

2、 根据市场业务类型建立柔性的配送系统满足客户需求。并结合实际工作对

网点进行分析存在的问题及搭建新的网点。

3、 责本部门的运作管理,行政管理、流程管理、业务管理等。

4、 负责仓库的消防、防损工作,并查找消除安全隐患,是仓库第一负责部门(人)。 5、 开发承运商,根据发展目标,收集承运商资源并进行整合,并建立有效可

行的评选与考核方案,并负责日常管理。

6、 持续性对物流承运商进行管理。有对物流商的直接管理职能,对物流商的

操作平台与操作流程进行分析及提出改善措施及完善意见。

7、 监控物流商的运输成本并进行分析,不定期的改进和完善运输体系,提高

运输与配送能力,以保证强有力的商品流通,减少资金停滞周期。

8、 货物信息的跟踪、查询及处理以及门店收货异常的处理与沟通,并生成跟

踪日、月、年报表。

9、 负责货物出险后的索赔工作开展。

10、

11、 制订本部门各项物流管理制度,并根据实际工作开展不断优化与修正。 对公司物流运作模式及物流配送网络(网点)进行规划和设计及修正,

提高物流综合效率。

12、 负责总仓及分仓的费用统计(指物流业务对帐工作,不含日常费用支

出)。并对帐务异常提出处理方法,并生成费用统计月报表及年报表。

13、

14、 完成上级交办的其他工作任务。 汇报对象:物流部经理(副经理)

◆ 物流仓储配送科-主管-工作岗位说明

•负责运输资源的收集与整合;

•负责物流市场信息的收集并分析;

•负责承运商的业务管理;

•负责承运商的KPI考核并提出相关报表。并生成承运商KPI考核表与承运商KPI成绩表;

D:\工作文件\物流承运商KPI考核表D:\工作文件\

D:\工作文件\物流承运商KPI考核成承运商资质评估表.do

•根据订单货品的数量安排运输调度及出货安排;

•负责处理运输业务中异常情况,同时向物流承运商索赔,并生成《货物索赔明细表》;

•负责物流业务费用的统计,统计完毕后交财务审核、填写付款通知单及各分仓各项费用的申请;

•负责各分仓的备用金申请及初审;

•负责各分仓各项费用支出的合理性及单据完整性,并提出整改措施与制度; •负责处理客服部门的客户投诉单,并在规定的时间给予回复;

•完成上级交办的其他工作任务;

•工作汇报对象:仓储配送部主管、物流服务中心副经理

◆ 物流仓储配送科--分仓(货站)负责人--工作岗位说明(含深圳总仓)

•分仓(货站)负责人为所属仓库防火、防损、防盗第一负责人;

•负责本部门的运作管理,行政管理、流程管理、业务管理等;

•负责所属分仓(货站)的承运商资料的收集、资质认证及初评,填写《承运商

资质认证表》并上交;

D:\工作文件\承运商资质评估表.do

•负责所属分仓(货站)费用支出的控制,其本人直接对分仓(货站)的备用金、费

用合理支出直接负责;

•保证所属分仓(货站)仓库在库品帐物相符。是帐物管理的第一责任人;

•ERP系统(帐务系统)的输入、输出工作;

•接到订单后,保证在规定的时间内安排将货品按照订单要求按时发出、安全到达;

•执行并监控仓库作业流程及各项制度的实施,并根据实际情况编写对应的制度; •负责组织、实施、监督盘点工作;

•抽查手工帐记帐情况确保及时性,准确性;

•更新《总库房收货周报表》和《总库房不合格品月报表》并发送至相关部门(适用总仓);

物流平台财物流程篇八
《物流服务中心岗位说明书》

运营中心物流部岗位职责说明书

一、

二、

部门结构图 部门人员岗位结构图

三、 物流服务中心部门职责说明

1、 以市场为中心,提供流畅、高效运转的物流系统以合理的成本服务终端为

目的及满足各种客户需求。

2、 根据公司发展要求,计划、筹备、组建专业型的第三方物流公司,并负责

运营。

3、 根据公司年度计划及总目标的要求,制定本部门的经营目标和物流计划,

制定相应的策略和措施。

4、 负责总仓(原材料)及各分仓成品、易耗品及物资的保管存放与流通,并

保证在库商品损耗率控制在在库金额的十万分之一之内;并保证在库品的

防火、防盗等安全工作有效实施。

5、 规范和改进物流系统,使人、财、物资源达到合理的利用。在花费最低的

成本和提供最优的服务的前提下开展工作,实现最佳经济效益,使企业达

到销售和利润的最大化。

6、 制定和完善物流业务管理流程及规章制度,规范物流部各项操作环节,配

合财务部门对公司财物的库存管理。

7、 与各职能部门及部门内的沟通协调,经常交换信息,调节物流活动,提供

物流增值服务。

8、 保证货物的安全及单据的完整性,保证部门工作开展有据可依。

9、 负责对总仓及各分仓商品库存进行分析,保证库存的合理数,设置安全库

存值,以保证货源。

10、 负责评选物流承运商,并设定考核指标对其服务质量考核。采取有效

的方法约束、管理承运商,并保证成本的合理化。

11、 根据部门业务开展需求,做好中心的人才培养与储备计划。调动员工的工

作积极性,相互协作,更好的为公司服务,以达到员工与公司共同发展。

12、

13、

14、 按照公司下达的成本控制指标完成各项工作指标。 完成上级交办的其他工作任务。 工作汇报对象:运营中心。

四、 物流部--经理(副经理)--职责说明

1、 根据公司发展目标结合实际业务情况及网点分布,成立荣格物流有限公司。 2、 负责荣格物流有限公司的筹备、组建及市场定位并负责营运。

3、 负责监督本部门员工的培训实施质量、岗位调配与工作考核,指导员工熟练掌

握本职知识,以提高员工工作技能,提高工作效率。

4、 编写部门作业流程、规章制度、工作文件,并在实施过程中根据实际工作进行

修订。

5、 负责本部门的运作管理,行政管理、流程管理、业务管理等。

6、 监督与指导原材料、成品、易耗品的收、退、存、发管理工作。组织合理的劳

动力与合理的成本实现效率最大化。

7、 规范ERP系统信息管理的信息输入、输出管理,保证帐物相符,并对流程监督。

8、 对物流供应链进行设计、调整、优化、建立柔性、可扩展性、合理的物流配送

体系,使其物流系统高效、良性运作。

9、 负责物流承运商的资质认证、合同拟写、条款设定、评定考核等工作。

10、

11、

12、 负责有效处理工作中各类异常情况。 完成上级交办的其他工作任务。 工作汇报对象:运营经理。

五、 物流仓储配送科--部门(主管)--职责说明

1、 参与制定物流战略,参与筹备、组建专业型的第三方物流公司的工作。为

成立专业的物流公司收集、提供各类信息,同时负责实施。

2、 根据市场业务类型建立柔性的配送系统满足客户需求。并结合实际工作对

网点进行分析存在的问题及搭建新的网点。

3、 责本部门的运作管理,行政管理、流程管理、业务管理等。

4、 负责仓库的消防、防损工作,并查找消除安全隐患,是仓库第一负责部门(人)。 5、 开发承运商,根据发展目标,收集承运商资源并进行整合,并建立有效可

行的评选与考核方案,并负责日常管理。

6、 持续性对物流承运商进行管理。有对物流商的直接管理职能,对物流商的

操作平台与操作流程进行分析及提出改善措施及完善意见。

7、 监控物流商的运输成本并进行分析,不定期的改进和完善运输体系,提高

运输与配送能力,以保证强有力的商品流通,减少资金停滞周期。

8、 货物信息的跟踪、查询及处理以及门店收货异常的处理与沟通,并生成跟

踪日、月、年报表。

9、 负责货物出险后的索赔工作开展。

10、

11、 制订本部门各项物流管理制度,并根据实际工作开展不断优化与修正。 对公司物流运作模式及物流配送网络(网点)进行规划和设计及修正,

提高物流综合效率。

12、 负责总仓及分仓的费用统计(指物流业务对帐工作,不含日常费用支

出)。并对帐务异常提出处理方法,并生成费用统计月报表及年报表。

13、

14、 完成上级交办的其他工作任务。 汇报对象:物流部经理(副经理)

◆ 物流仓储配送科-主管-工作岗位说明

•负责运输资源的收集与整合;

•负责物流市场信息的收集并分析;

•负责承运商的业务管理;

•负责承运商的KPI考核并提出相关报表。并生成承运商KPI考核表与承运商KPI成绩表;

D:\工作文件\物流承运商KPI考核表D:\工作文件\

D:\工作文件\物流承运商KPI考核成承运商资质评估表.do

•根据订单货品的数量安排运输调度及出货安排;

•负责处理运输业务中异常情况,同时向物流承运商索赔,并生成《货物索赔明细表》;

•负责物流业务费用的统计,统计完毕后交财务审核、填写付款通知单及各分仓各项费用的申请;

•负责各分仓的备用金申请及初审;

•负责各分仓各项费用支出的合理性及单据完整性,并提出整改措施与制度; •负责处理客服部门的客户投诉单,并在规定的时间给予回复;

•完成上级交办的其他工作任务;

•工作汇报对象:仓储配送部主管、物流服务中心副经理

◆ 物流仓储配送科--分仓(货站)负责人--工作岗位说明(含深圳总仓)

•分仓(货站)负责人为所属仓库防火、防损、防盗第一负责人;

•负责本部门的运作管理,行政管理、流程管理、业务管理等;

•负责所属分仓(货站)的承运商资料的收集、资质认证及初评,填写《承运商

资质认证表》并上交;

D:\工作文件\承运商资质评估表.do

•负责所属分仓(货站)费用支出的控制,其本人直接对分仓(货站)的备用金、费

用合理支出直接负责;

•保证所属分仓(货站)仓库在库品帐物相符。是帐物管理的第一责任人;

•ERP系统(帐务系统)的输入、输出工作;

•接到订单后,保证在规定的时间内安排将货品按照订单要求按时发出、安全到达;

•执行并监控仓库作业流程及各项制度的实施,并根据实际情况编写对应的制度; •负责组织、实施、监督盘点工作;

•抽查手工帐记帐情况确保及时性,准确性;

•更新《总库房收货周报表》和《总库房不合格品月报表》并发送至相关部门(适用总仓);

物流平台财物流程篇九
《流程演示》

物流平台财物流程篇十
《仓库规范操作流程》

1. 范围

1.1仓库所涉及到的所有部门。 2.

职责

2.1主管

2.1.1全面负责仓库的所有作业流程的执行监督和改进。 2.2系统操作员

1负责统计做好入库、出库的所有货物,单据的数量审核并做好记录。 2负责做好所有单据的初审。 2.3仓库管理员

1.负责仓库的日常管理维护事务

2.按规定工作流程进行货物的收发清点,按仓库制度查验数量。

3. 管理制度 4. 工作流程图 5. 工作程序 5.1 台帐操作员 5.1.1 入库手续 5.1.2 出库手续 5.1.3 统计 5.1.4 报表 5.2 仓库管理员 5.2.1 入库 5.2.1.1集装箱货物

1车辆停靠到我们卸货平台,确认是否停靠到位。车辆熄火。 2进库单的信息和集装箱的信息核对(箱号/封号)

3对集装箱的箱号/和封号进行拍照。并做好箱号记录,以便理货公司开理货报告查询。 4打开箱门的时候要用一根绳子把两边的门勾好,以防箱门打开货物倒掉冲到箱门和开箱人员。

5箱门打开之后再次拍照确认,确认箱内的第一情况。

6散货开箱后安排劳务工人拆箱,托盘放到箱门边上,摆放的时候货物不许超出托盘。 7按照货物箱单将货物类型区分开来。区分要注意品名,型号,件数,破损等。

8每托货物的摆放红酒6瓶装竖放的每层28箱/每托4层/每托112箱。12瓶竖放的每层14箱/每托4层/每托56箱。6瓶装横放的每层15箱/每托7层每托105箱。12瓶横放的每层7箱/每托8层每托56箱。

9货物摆放好之后用缠绕膜打好包,防止货物移动时倒掉破损等。 10打好包的货物用铲车移到进库区域,以便拆完箱后清点数量。

11托盘货物在打开箱门后先把门口的两托货物用铲车铲掉,在打开升降平台,防止升降平台靠到箱门时挤坏货物。

12在打开升降平台时,按住绿色开关等到升降平台自动申平时在松开开关。 13铲车操作时要注意周围的物体,注意安全操作。卸掉的货物放到收货区域。 14铲车进箱操作要注意铲齿的长度,视线不好,防止铲齿捅破前面一托货物。 15货物铲起时车辆向后行驶,过坡道时一定要慢速行驶。防止货物翻到。 16卸完货物时将升降平台升起,放回升降器内。

17清点数量时要按照箱单进库单清点,填写进库单,字迹清晰。

18发现有缺少和破损等情况要及时汇报,和客户确认。留好箱封,照片以便理货公司开理货报告

19货物清点后及时将货物移到库位上,做好标示填写标示卡等。 20及时将进库的单据返还给系统操作人员,以便及时录入系统。 21对卸货平台和收货区的垃圾及时清理,保持清洁。

5.2.1.2散货操作

1信息员提供的进库单要有海运或空运的提单号品名数量等 2依据进库单的提单号和货物上相对用的品名数量等核对。 3托盘货物的要检查外包装的情况,有无破损报告缺少等。

4散货以量而定,是否需要工人卸货,卸货时要区分品名数量批次等。 5所有货物摆放在托盘上都不许超出托盘高度在1.4米左右。

6货物发现有破损和短缺的的情况,及时通知相关人员,确认后在操作。

7货物用彩光纸黑色缠绕膜打包的,外包装完好的,仓库拍照,以托收货,待客户现场打开或客户要求我们打开,以邮件或信息确认。打开时将货物移到监控下,或拍照留底。 8在一切有利于我们点清货物的情况下,一定要把进库的数量品名等点清入库。 9将清点好的货物移到库位,做好标示,填写标示卡。

10填写进库单字迹清晰,及时将进库单返还到系统操作人员手中。 出库操作

5.2.2 库内管理

5.2.2.1定期检查货物、设施 5.2.2.2维护仓库的清洁

5.2.2.3仓库各项运作规范、标准 5.2.2.4在库货物统计汇总、准确及时

5.2.3 出库

5.2.2.1整进整出

1系统操作员提供的出库单业务流水号,仓库自编号,品名数量等 2以业务流水号和仓库自编号核对仓库的货物和数量品名等。 3发货人员将货物核对后,将货物移到出货区域。

4楼上的货物使用液压车和电动托盘车移到货梯下到一楼,铲车铲出放在出货区域。 5车辆靠好装货平台熄火后,和司机在次确认货物的品名数量有无破损。 6以车辆而定是否使用升降平台,铲车装车注意安全操作。 7装好货物后司机签收,要求司机写明货物状态和装车情况。 8双方签收后拍照留底。及时将出货单送到系统操作人员手中。 5.2.2.2整进分出

1注意货物进仓时是否理货,货物的类型是否区分开来。 2货物的库存台卡是否完善,检查填写的信息是否正确。

3按照出货单的品名和数量取货,取走的货物及时把库存的台卡作好记录。 4取货时按照规律取货,取货后注意防尘等。 5如货物和台卡不符合,先把现场货物的数量盘清楚,在和发货的单子每票核对,找出原因。 6不同货物和不同品名货物放在一起要方便清点数量。做到标签朝外。 7备好货后清点库存数量是否和台卡统一致。

8客户提货时和提货人员清点好数量,不同地址和货物也要交代清楚。

5.2.4 商检抽样 5.2.5 货物分类 5.2.6 库存盘点 5.2.6.1仓库盘点

1对在库的货物进行清点和系统数据核对。 2制定盘点的时间和具体事项。 3对货物的清点要认真细致填写

4填写盘点卡要标明货物的状态,地址,品名,数量等。 5把所有的盘点卡的数据汇总。 6对有为题的数据筛选复查。 7数据结果差异报告。

8对有疑问的货物重新清点复盘。 9对盘点过的货物可以调整人员抽盘 10对结果的数据深入分析。

11找出最终原因,批注后调整库存信息。

5.2.7 统计

5.2.8 仓库人员工作安排

1系统操作员 2仓库管理员 3收货员 4发货员 5仓库理货员 6铲车操作员

5.2.9 仓库安全 5.2.10 仓库保洁 5.3 包装、贴标、装卸 5.3.1 包装 5.3.2 贴标

6.3.2.1贴标人员须知

一 进仓工作时间分两个时间段,分别为早上9:00;下午13:00。应准时在门外等候,过时不候. 二 严禁将私人财物,背包,饭盒等带进仓库。

三 应积极配合公司所规定的着装要求(身着工作服;佩戴胸卡). 四 严禁私自出入仓库,需有工作人员带领方可出入。 五 公司内禁止嬉戏打闹以及大声喧哗。 6.3.2.2入仓前

1 所有贴标人员须从公司正门进入。

2 进入公司大堂后把随身物品放入更衣柜并且换好工作服。

3 换装完毕后在大堂等待工作人员,必须在工作人员的带领下方可进入仓库重地。 4 仓库重地,房门必须随便关闭。

5 夏天时可按最少一人一天一瓶的量领取盐汽水。特殊情况者数量可以递增。 6.3.2.3工作前

1 仓库工作人员确定贴标人员身上无携带任何包袋类后,带他们进入规定工作区。 2 进入工作区后,仓库工作人员应跟贴标人员详细阐述当天工作事项。(包括数量 品种以及客户特殊要求等)以及分配各人的工作岗位。 3 仓库人员详细登记贴标人员的资料。(姓名 人数 联系方式等) 4 颁发当天工作所需工具并且详细记录在案。 工作中

1 货物必须都以一托进一托出的模式循环操作。

2 已贴标跟未贴标的货物必须要有明显的区域划分。 3 贴标人员需严格遵守主管所订下的操作流程。(因食品 红酒 电子产品等操作模式均有不同 实际模式以主管当天说的为准)

4 贴标人员在工作中,如发现货物破包,破瓶等情况,应及时向仓库工作人员汇报,工作人员现场查看后,应记录在案并像客户主动汇报情况.

5 贴标时合理安排地方,保持道路畅通。不能影响仓库正常进出库,做到规范,干净,赏

心悦目。

6 贴标进行时,仓库主管应派人去不定时的监督,繁忙时段可以采取节点固定式巡视。 7 贴标人员在工作时段,不得擅自离开工作区域。如有特殊情况应及时跟仓库主管申请。 8 中午吃饭须在仓库主管指定地点,不得擅自跑动。吃完饭盒归位,垃圾合理丢弃。 6.3.2.4工作后

1 当天工作完成后,贴标人员须将货物摆放整齐,做到原位原归。并且将工作区域打扫干净,垃圾分类。

2 任务结束后,贴标人员须将劳动工具归还仓库工作人员。

3 当天工作完成后,由仓库主管亲自检验劳动成果并且详细记录。以及巡视下现场看看有无特殊情况。

4 贴标人员由仓库人员带离仓库,确保仓库财产无被带出。 5 贴标人员走后及时锁门。并且做好善后工作。(关窗,关灯,关门)

5.3.3 装卸 6.3.2.1仓库搬运员

1负责仓库进出库货物的搬运,移动,对库存的货物调整理货等工作。

2进出库时配合收发货人员和铲车,做到积极配合,相互照用,提高工作效率。 3按照货物的大小和形状分类放置,放置标准以仓库的实际库位为准。

4放置后的货物成行成列,做到有一定的目视效果,不能凌乱。统一的托盘按照标准方向摆放。

5要遵守先进先出的原则,可叠放的货物要按照轻货压重货,小货压大货顺序摆放,方便出货时需要。

6对外包装相似货物要做到区分放置,或做好标示。 7按照收货员的指示放置货物,把货物放到指定的位置。

8放到库位的货物要有标示,标示一定要朝取货方向,目视可以看到货物信息。

9在叠加时要注意货物的平整,货物不可有倾斜翻倒等潜在危险,且高度不可以超过规定高度。

10移动大托或高的货物时要注意周围安全。

11出货时要按照发货员的指令单备货并放到指定位置。

12整进分出的货物要核对好数量,取货后要保证不影响整托情况,开箱后的货物要注意防

尘盖好顶部。

13配合好收货员和发货人员及铲车工的工作。 14严格按照公司规章制度做好5S工作。

5.3.4 工作安全 5.3.5 统计

1对每月的进出库的量汇总统计 2对客户的临时加单进出库的统计 3客户正常进出仓的频率, 4对每月的操作出错率统计

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